Innovación en experiencia de paciente
Estudio de Neurocomunicación.
On-Off line
ACCESIBILIDAD VISUAL
¿Qué ve el paciente? Dónde fija su mirada. En MEPÄSA entendemos que cuanto mejor se comunique el centro como estructura con el paciente, y más sencillo sea para la persona acceder a la información que el centro sanitario tiene para él, mejor será su nivel de satisfacción y de recomendación. Además de su adherencia al propio resultado.
COHERENCIA DE MARCA
¿Qué le transmitimos al paciente? Trabajamos para que todos los ámbitos de una estructura sanitaria estén alineados con los valores predefinidos que la representan, y a la vez estos estén en coherencia con la huella de la memoria en el usuario.
NEUROCOMUNICACIÓN
¿Cuál es la Misión de MEPÄSA? Nuestro objetivo es que la persona que accede a un centro sanitario, al entrar, tenga la sensación de que le están esperando. Que note que hay un epuipo de trabajo estudiando sus necesidades en cuanto a su recorrido por el centro mejorando su comunicación y relación en ese entorno.
Eye Tracking
EYE TRACKING
Dinámico o fijo. Todas las opciones para ti.
En MEPÄSA contamos con el EQUIPO TECNOLÓGICO necesario y requerido para la realización de los estudios de Eye tracking. Tanto en modo fijo como en movimiento. Para que puedas conocer de manera directa qué está pasando en CADA MOMENTO en tu centro sanitario o en tu página web. Con toda la seguridad para tus pacientes y usuarios.
Además contamos con un EQUIPO HUMANO interdisciplinar y actualizado en el funcionamiento de las últimas técnicas y tecnologías de Eye tracking.
Fórmula MEPÄSA
Enfocados en mejorar la calidad percibida de tu centro sanitario.
¿Quiénes son las personas de nuestro estudio? Esperanza, dolores, miedo, prisa y justicia. Nuestros pacientes.
Experiencia de usuario & Calidad Percibida
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Nuestro equipo estudiará tu proyecto. Será más accesible para tus pacientes.
Dimensiona la calidad percibida en tu centro sanitario.